大切なお知らせ

塩たまちゃんの配送状況につきまして

いつも『塩たまちゃん』をご愛顧いただきありがとうございます。

ただいま、2月末にご注文いただきました先行予約分のお届けが大幅に遅れております
楽しみにいただいておりますお客様には、ご心配とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

現在、通常の20倍規模のご注文に対応するため、子出藤農園一同フル稼働で毎日作業しておりますが、玉ねぎの生育ペースや乾燥期間などの兼ね合いもあり、お届けまでには今しばらくのお時間を要す次第です。

なお、お届けの目安につきましては、現状のペースで3月下旬〜4月上旬を予定しております。
玉ねぎは順調に生育しておりますので、必ず食卓へお届けいたします。

お待ちいただいておりますお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

子出藤税
子出藤税
2026年度産の塩たまちゃん、先行予約販売は大変ご好評いただき、おかげさまで完売いたしました。
予想外の大量注文をいただきましたので、順次発送いたしますが収穫期の都合から1ヶ月以上お待たせする場合もあります。何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。ぜひご利用ください。

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
送料につきまして、下記の場合に頂戴しております。

・総額5,000未満の場合

料金は沖縄を除く九州・中国は640円、四国・関西は750円、北陸・東海が860円、関東圏(新潟・長野・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)は970円、東北(青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島)は1,080円、北海道・沖縄は1,190円が発生します。
また、離島の場合は上記基本料金のほか離島中継手数料を追加でいただいております。
(※送料無料となる商品の場合も対象となります)

離島中継手数料について、詳しくは下記ページにまとめてありますのでご覧ください。

佐川急便の離島中継手数料一覧

RETURN 返品について

不良品
万が一不良品や品違いであった場合は、商品到着後3日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換もしくは返金いたします。
なお、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
お客様のご都合による商品の返品交換のご連絡は商品到着後3日以内に必ずお電話にてご連絡ください。
また返送商品は必ず同梱されております用紙、納品書等と一緒に到着時の状態のままご返送ください。
返品交換時にかかる送料、返金時手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
返品交換時の紛失、損傷につきましては弊社では責任を負いかねます。

また、万が一不良品や品違いであった場合は、商品到着後3日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換もしくは返金いたします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

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